Information

• 当方の規定した期間内のキャンセルは、個人のいかなる理由(お子様の病気、怪我等を含む)であれキャンセル料が発生致します。

 

• 【日程変更】や【予約内容の変更】の場合も通常キャンセル規定の【7日前】よりキャンセル料の対象となります。※宿泊日を入れずに7日前から ※テントサイトからバンガローへの変更はキャンセル料対象外となります

 

• 当日キャンセルを除き、キャンセルはお電話からは承っておりません。 オンライン上よりキャンセル手続きをお願い致します。 ※ご利用日の前日17時よりオンライン上でのキャンセル処理が行えなくなる為、その場合は翌日お電話にてお手続きください (17時以降当日キャンセル扱い)。

 

• オンライン上よりキャンセル手続き後、自動キャンセル通知がご登録アドレスまで送信されますので、ご確認頂けましたらキャンセル成立となります。 自動キャンセル通知が届かない場合、正常に処理が行われていない可能性があるため必ずご確認ください。また、その場合のキャンセル料免除の対象とはなりませんのでご注意ください。

 

• 【悪天候】や【台風】でのキャンセル時は当方が営業停止やキャンセルフリー等の発表(公式HP、SNS)を前にキャンセルされた方についてはキャンセル料免除の対象とはなりません。また、【営業停止】となる場合にはご予約者様宛にご連絡を差し上げます。

 

キャンセル料

7日前〜4日前の17時まで

宿泊料金の30％

3日前〜前日の17時まで

宿泊料金の50％

当日

宿泊料金の100％

キャンセル料 お振込先

武蔵野銀行　秩父支店 普通預金　1169541 （株）ピーワイ農園